Michael Batistich
Head of insights and analytics

TrueSocialMetrics є незамінним інструментом, який допомагає WeAreSocial вимірювати те, що має значення. Ми використовуємо TSM, оскільки він надає набір простих, але потужних показників для майже всіх соціальних каналів, він простий у використанні, забезпечує легкий експорт даних для інформаційної панелі та є найкращим інструментом на ринку. Крім того, команда TSM забезпечує високий рівень обслуговування, завдяки чому часті оновлення платформи відповідають нашим змінним потребам.

            
Jonathan С. Ray
Director of Analytics

До появи True Social Metrics для нашої невеликої команди аналітиків було майже неможливо зібрати дані про соціальну ефективність у понад 100 соціальних облікових записах, якими ми керуємо. Функція інтеграції Tableau True Social Metrics дозволила нам передавати всі ці дані на попередньо створену корпоративну інформаційну панель у Tableau, щоб звітувати внутрішнім бізнес-лідерам із мінімальними зусиллями. True Social Metrics забезпечує більшу ефективність, дозволяючи нам витрачати більше часу на аналіз даних і менше часу на їх збір. Це безцінний інструмент для вимірювання ефективності нашої соціальної комунікації.

            
Lindsey Weintraub
Content Marketing Specialist

TrueSocialMetrics дає вам безглуздий аналіз ефективності ваших соціальних мереж. Цей інструмент не просто видає метрики марнославства, він надає тенденції, показники та цифри щодо розміру спільноти, щоб надати контекст даних. Ми також використовуємо його, щоб отримати швидку інформацію про ефективність бренду по відношенню до конкурентів, що також може бути корисним орієнтиром.

            
Marcus Wickes
Digital Mediaholic

У всіх наших маркетингових рішеннях ми дуже керуємося даними. Хоча лайки та коментарі добре знати, і їх досить легко відстежувати за допомогою інших інструментів, вони не передають повної картини в жодному соціальному каналі. True Social Metrics економить наш час і гроші. Замість того, щоб перевіряти численні джерела та підтримувати погані електронні таблиці, ми запускаємо 1 щотижневий експорт із True Social Metrics, щоб отримати показники, які є найважливішими для нашої бізнес-моделі. Ми беремо ці дані та поєднуємо їх із нашими власними внутрішніми даними та власними формулами оцінки, щоб отримати точний аналіз того, як наші канали працюють щотижня. Це дозволяє нам швидко змінюватись, коли ми бачимо зміну алгоритмів або тенденцій клієнтів. ""

            


Daniel Zafra
Chief Strategy & Customer Experience Officer

TSM — один із найкращих інструментів, які ми використовували для аналізу продуктивності контенту в соціальних мережах. Аналітична модель, яку вони використовують для вимірювання залученості на основі трьох рівнів взаємодії з вмістом, є оптимальною для справжнього розуміння здоров’я вашого бренду, того, як це сприймає ваша спільнота, і, крім того, дозволяє вам керувати відносинами з клієнтами, інтегруючи ці дані з рештою вашого каналів і точок дотику, тому справжня цінність вашої контент-стратегії у власних ЗМІ. Але їх справжня сила полягає в функціях аналізу конкурентів, які дозволяють компаніям аналізувати ландшафт, де вони конкурують, і приймати більш обґрунтовані та розумні рішення для своєї стратегії в соціальних мережах.

            
Suse Barnes
Social Media Analyst

Справжня соціальна метрика стала важливою для відстеження прогресу та успіху нашої присутності в соціальних мережах у багатьох каналах. Це найефективніший спосіб побачити, які публікації мають найбільше залучення та активності з часом. True Social Metrics є цінним інструментом у нашому наборі інструментів для вимірювання соціальних мереж, і ми дуже задоволені їхнім рівнем обслуговування та цінністю, яку надає підписка на програмне забезпечення.