член команди TrueSocialMetrics ~ 4 хв
Вивчаючи найкращих продавців на Pinterest, я натрапив на цікаву техніку, яку Barney’s використовує для презентації свого одягу та аксесуарів. Для кожного виробу завжди виготовляють 2 види шпильок:
Кілька прикладів:
Те саме з ювелірними виробами (також зверніть увагу на набагато кращу якість другого фото):
Але чому вони ставлять обидві шпильки? Бонні Гросс, віце-президент Target із цифрового маркетингу та amp; Лояльність відповіла на це запитання у своєму presentation: значки «Продукт у налаштуваннях» надихають вас, показуючи реальний приклад того, як можна використовувати продукти, тоді як значки «Окремий продукт» стимулюють вашу уяву, даючи трохи вільного простору для уявлення, як ви можете використовувати продукти на свій розсуд.
Звичайно, я не міг просто пройти повз і не порівняти ефективність обох способів представлення товару. Майже ідеальний тест AB. Що з більшою ймовірністю буде повторно закріплено та вподобано - формат «окремий продукт» чи «продукт у налаштуваннях»?
Тож я використав функцію Content Segmentation, щоб відокремити ці два типи шпильок один від одного та порівняти їх ефективність. На щастя, Barney’s використав конкретні ключові слова для кожної колекції та кожного з двох типів шпильок. Вони мають кілька серій шпильок; кожен присвячений іншій колекції. Я порівняв 8 із цих серій, опублікованих між груднем ’14 і лютим ’15.
Ось як виглядали 2 взаємодоповнюючі сегменти для кожної колекції: один сегмент для значків «Продукт у налаштуваннях», а інший — для маркерів «Окремий продукт»:
Виконується за допомогою функції Segmentation
Потім я порівняв додаткові сегменти один з одним (для кожної з 8 колекцій) за цими 3 показниками:
Ці показники допомагають оцінити ефективність середньої позначки з кожної групи в усіх типах соціальних взаємодій. Для простоти порівняння найбільші значення представлені 100%, а інші значення порівнюються з цим максимумом, щоб побачити, наскільки результати відстають від лідера. Ось що ми отримали:
Виконано з сегментацією - звіт Metrics
Ви подивіться на це! Майже всі піни «Індивідуального продукту» показали гірші, ніж піни «Продукт у налаштуваннях», особливо за кількістю репінів на один пін — майже в 2 рази менше. Це очевидний поворот — у вас більше бажання повторно закріпити художні фотографії на дошці: чим приємніше для очей, тим вища ймовірність повторного закріплення.
Результати майже однакові для всіх колекцій, крім 5-ї та 7-ї. Ну, звичайно, художні шпильки не завжди виграють проти простих фотографій, але загалом вони, як правило, кращі. Згідно з нашим аналізом, у середньому піни «Продукт у налаштуванні» отримують на 43% більше повторів і на 34% більше лайків за пін.
Що ж, тим не менш, схоже, що ця техніка подвійних контактів широко використовується серед роздрібних продавців на Pinterest і довела свою ефективність, незважаючи на очевидні відмінності в рівні залучення. Інакше великі бренди не покладалися б на це.