Інфографіка: які сайти соціальних медіа найбільш привабливі?

Рекомендації щодо використання розмови/підсилення/частоти оплесків

Опис найкращих способів використання цих трьох показників і деяких додаткових методів вимірювання, щоб зробити аналіз ще більш цінним і глибоким.

Соціальні мережі: від крику до розмови

Ера телевізійної реклами, друкованої преси, радіо та інших каналів «монологічного маркетингу» відійшла в тінь. Головна перевага нових каналів зв’язку – реакція користувачів. Але, звикнувши до старих каналів, маркетологи все ще використовують нові за тією ж схемою: всюдисущі кричать про свій бренд, не розраховуючи на відгук.

Чому ви повинні припинити вимірювати ROI для маркетингу в соціальних мережах

Перестаньте робити свого начальника та клієнтів нещасними, спробувавши виміряти рентабельність інвестицій ваших зусиль у соціальних мережах. Цілком очевидно, що різні канали/контент/ключові слова мають бути націлені на різні потреби користувачів, залежно від поточного етапу процесу прийняття рішення про покупку. Але майже всі не помічають того, що KPI також слід вибирати відповідно до етапу.

Як часто твітнуть провідні бренди

Ідеальна щільність публікацій у Твіттері не є ідеальним рішенням. Доведеться знайти власний смак, як це роблять основні світові бренди. Деякі з них точно знають, як розгойдувати в соціальних мережах, тож вам слід якнайкраще наслідувати їх.