Продовжити читання →
Як ви знаєте, експерименти Google Analytics за замовчуванням працюють лише з окремими сторінками, і добре працюють, коли ви розміщуєте рекламну кампанію. Таким чином, ви можете контролювати URL-адресу призначення. Але що робити, якщо ви не контролюєте своє джерело трафіку: пошук, реферали, публікації в соціальних мережах. Це головне питання. Але у нас буде просте рішення, як це виправити.
Перестаньте робити свого начальника та клієнтів нещасними, спробувавши виміряти рентабельність інвестицій ваших зусиль у соціальних мережах. Цілком очевидно, що різні канали/контент/ключові слова мають бути націлені на різні потреби користувачів, залежно від поточного етапу процесу прийняття рішення про покупку. Але майже всі не помічають того, що KPI також слід вибирати відповідно до етапу.
Ви коли-небудь замислювалися про те, як розкішні бренди працюють у соціальних мережах? У цій статті ми розповімо, яку складну тактику контенту використовують маркетологи предметів розкоші, щоб залучити своїх шанувальників і як вони конкурують між собою. І чому шанувальники Prada ненавидять костюми. Ми проаналізуємо Facebook-акаунти 6 топ-брендів класу люкс Burberry, Chanel, Louis Vuitton, Gucci, Prada, Hermes.
Ваш сайт, сторінка в соціальних мережах або бренд схожі на темну кімнату – ви не маєте уявлення про те, що відбувається всередині, як клієнти взаємодіють з вашим продуктом, що вони думають про ваш контент тощо. Тобто до тих пір, поки ви не включите ліхтарик аналітики. Раптом ви бачите, що клієнти ненавиділи ваші публікації про Super Bowl і ваші надихаючі прислів’я, але цілком сподобалися ваші дурні відео про котів; що у них виникли проблеми з підпискою на вашу розсилку на сайті та вони не знають, як переміщатися на сторінці цін.
