Содові війни: 5 найкращих брендів газованих напоїв у Twitter

член команди TrueSocialMetrics ~ 5 хв

Скільки ми пам’ятаємо, на ринку точилося напружене суперництво між брендами газованих напоїв, включаючи нескінченну епічну боротьбу між Coca-Cola та Pepsi. Але в 2011 році сталося щось неймовірне - Pepsi програла битву DietCoke, яка посіла друге місце на ринку США. Щодня ця Содова війна розгортається на різних полях битв, і одним із них є соціальні мережі.

У цьому дослідженні ми розглянемо 5 найкращих брендів газованих напоїв у Твіттері влітку (1 червня 2013 року – 31 серпня 2013 року). Використовуючи такі показники, як частота розмов (коментарів на публікацію), швидкість посилення (поширення на публікацію), частота аплодисментів (уподобань на публікацію), щоб оцінити та порівняти ефективність облікових записів Twitter.

Домінування на ринку брендів газованої води

Отже, який бренд газованої води був найкращим на Summer on Twitter?

Найважливішими показниками успішної присутності в соціальних медіа є соціальна взаємодія з публікаціями брендів – коментарі, поширення та лайки (або відповіді, ретвіти та вибране). Порівняння облікових записів усіх брендів із верхньою межею (максимальним) значенням серед усіх брендів газованих напоїв показує лідера гонки у Twitter і наскільки швидше мають бігти інші учасники, щоб наздогнати переможця.

Дзеркало дзеркало на стіні, хто з них найпрекрасніший? Слава королям газованої води Twitter:

Але враховуючи різну кількість підписників для всіх брендів, давайте подивимося на номінацію Relative Kings - залученість розрахована на 10 000 підписників:

Mountain Dew виграв 4 із 6 номінацій як у відносному, так і в абсолютному вираженні. Це справді дивовижний результат, враховуючи, що у Mountain Dew набагато менше прихильників, ніж у великих брендів, таких як Coca Cola та Pepsi.

Війни послідовників

Це підводить нас до запитання: чи гарантує наявність великої кількості підписників хороші результати взаємодії для сторінки в соціальних мережах? Давайте подивимося, як кількість підписників співвідноситься (або ні) з їхньою активністю в облікових записах брендів Soda у Twitter.

Наприклад, Coca-Cola має у 8 разів більше підписників, ніж Mountain Dew. Але Mountain Dew має у 4 рази більше відповідей і ретвітів на твіт і у 5 разів більше вибраних на твіт, ніж Coca-Cola.

Війни твітів

Ми навіть візуально бачимо, що майже всі твіти Mountain Dew демонструють хорошу продуктивність, тоді як серед твітів Coca Cola є лише один твіт суперзірки, а інші просто не отримують надто багато взаємодії.

Твіти Mountain Dew

Твіти Coca Cola

Які твіти Soda були найефективнішими влітку?

В абсолютних цифрах найкращі твіти належать Coca-Cola та Pepsi. Найулюбленіший твіт Pepsi містить конкурс із шансом виграти квитки на шоу Бейонсе в Нью-Йорку.

У номінації «Найбільш вірусний і коментований твіт» монополізована компанія Coca-Cola, яка представляє позитивне вірусне відео про силу посмішки.

Але враховуючи різний розмір облікових записів, що означає різну кількість підписників, також доцільно обчислити переможця у відносному вираженні на 1 підписника. Отже, ось найефективніші твіти у відносному вираженні на одного підписника:

Найвірусніший твіт належить Mountain Dew

Він інформує шанувальників про епічне повернення їхнього улюбленого смаку.

Найулюбленіший твіт також зробив Маунтін

Показуючи їхні чудові рекламні відео.

Найбільш коментований твіт написав доктор Пеппер

iI передбачає конкурс із крутим фірмовим міні-холодильником з однієї банки.

Виходячи як з відносних, так і з абсолютних результатів, здається, що конкурси та креативні відео є хорошою розпискою для найкращих твітів.

Soda Benchmark

А як середній твіт марки газованої води показав себе на Summer у Twitter?

Ще один чудовий спосіб порівняти ефективність соціальних медіа — це порівняльний аналіз — галузевий стандарт. Це допомагає зрозуміти ефективність бренду в соціальних мережах у контексті загального ринку.

Середній профіль марки газованої води

Ще один чудовий спосіб порівняти ефективність соціальних медіа — це порівняльний аналіз — галузевий стандарт. Це допомагає зрозуміти ефективність бренду в соціальних мережах у контексті загального ринку.

Ринкові війни

І, нарешті, останнє запитання: як бренди Soda працюють у соціальних мережах порівняно з їхнім домінуванням на ринку?

Бренди, які опинилися в нижній частині списку, займають однакову позицію щодо присутності в Twitter, Diet Dr. Pepper і Diet Mountain Dew не мають облікового запису Twitter, а Fanta має його, але останній їхній твіт було опубліковано в Березень 2013 року. Цікава тенденція бачити, як The Middlers піднімаються вище в списку ефективності Twitter, можливо, вони намагаються завоювати ринок, завоюючи домінування в соціальних мережах? Навпаки, Лідери ринку поступаються лідерством у Twitter.