Продовжити читання →
Коли ви обираєте, у якій спільноті брати участь, або порівнюєте свою власну спільноту з конкурентними, ви зазвичай дивитесь на кількість підписників. Чим більше, тим краще. Але на практиці це не завжди так. Важливо, наскільки вони активні. Ніхто не любить смертельно мовчазні спільноти, які не реагують.
Я натрапив на цікаву техніку, яку Barney використовує для представлення свого одягу та аксесуарів на Pinterest. Вони завжди виготовляють 2 типи шпильок для кожного виробу: «Окремий виріб» і «Виріб у комплекті». Я не міг просто пройти повз і не порівняти ефективність обох методів представлення товару. Що з більшою ймовірністю буде повторно закріплено та вподобано - формат «окремий продукт» чи «продукт у налаштуваннях»?
Якщо ви є власником спільноти або просто оцінюєте, у якій спільноті брати участь чи представляти свій бренд, корисно вивчити стан спільноти та побачити, що відбувається за простою кількістю підписників. Давайте порівняємо 5 найкращих маркетингових спільнот у соціальних мережах у G+.
Дізнайтеся, які авіакомпанії лідирують у спілкуванні зі своєю аудиторією та як вони використовують цифрові канали для покращення відносин із клієнтами та впізнаваності бренду. Отримайте уявлення про сильні та слабкі сторони та ключові висновки для Delta, Emirates, American, United і Southwest, щоб краще зрозуміти конкурентне середовище маркетингу авіакомпаній у соціальних мережах.