Сторінка Налаштування -> Акаунти дозволяє вам керувати та створювати акаунти. За замовчуванням, у вас буде доступ до 1 акаунта на TrueSocialMetrics. Максимальна кількість брендів, яку ви можете моніторити на плані 'Small', становить 3. Інші плани дозволяють моніторити або видаляти більшу кількість акаунтів.
Щоб створити новий акаунт, натисніть кнопку вгорі, введіть ім'я, категорію акаунта (необов'язково) і виберіть країну маркетплейсу та індустрію акаунта. Потім, натисніть 'Зберегти' і підключіть усі необхідні сторінки соціальних мереж для цього акаунта.
Для підключення сторінок соціальних мереж натисніть на назву соціальної мережі, введіть ім'я користувача або посилання на акаунт і натисніть 'Аналізувати'.
Щоб побачити метрики/з'єднання для інших акаунтів, натисніть 'Змінити акаунт'.
Ви можете редагувати існуючі акаунти, перейшовши в Налаштування -> Акаунти і натиснувши 'Редагувати' на акаунті, який ви хочете редагувати. Відредагуйте поля та натисніть 'Зберегти', щоб застосувати зміни. Натисніть 'Керувати джерелами', щоб підключити або перепідключити сторінки соціальних мереж до акаунта.
Списки конкурентів дозволяють керувати списками конкурентів, що дозволяє бачити звіти, які порівнюють акаунти в певній групі. Щоб редагувати список, натисніть 'Змінити', змініть назву списку та акаунти, які належать до цього списку, і натисніть 'Зберегти', щоб зберегти зміни. Щоб додати акаунт у список, натисніть на поле 'Бренди (Акаунти)' та виберіть акаунт з випадаючого списку. Видаліть акаунти, натиснувши 'x'. Ви можете перейти до вкладки 'Конкуренти', щоб порівняти акаунти з списку конкурентів.
Ви можете створити новий список конкурентів, перейшовши до Налаштування -> Списки конкурентів і натиснувши 'Створити' внизу сторінки. Після введення назви списку та вибору конкурентів, натисніть 'Зберегти', щоб зберегти список.
Сегменти дозволяють сегментувати дані на основі різних факторів, таких як географічне розташування, тип бізнесу, тип продукту/послуги тощо. Ви можете створювати та редагувати користувацькі сегменти, перейшовши в 'Сегменти'.