Просто погляньте, і ви побачите, який соціальний канал є вашим рок-зіркою. Ви витрачаєте найбільше часу на створення контенту для Twitter, але отримуєте найбільше уваги на LinkedIn? Тоді чи не варто подумати про те, щоб переключити свої зусилля на останній?
Порівняйте рівень взаємодії з вашим щільністю постингу на кожному каналі, щоб зрозуміти, чи не марнуєте ви свій дорогоцінний час на неефективні соціальні канали.
Уявімо, що ви керуєте журналом "Фортуна" (хто б відмовився від цього? :) ) і хотіли б подивитися, який канал працює найкраще для вас:
Виглядає так, що Facebook є найбільш вірусним каналом для нашого журналу, Twitter - другий, а Google+ зовсім втрачає інтерес. І якщо ми подивимося на кількість постів, створених для кожного каналу, несправедлива картина починає проявлятися. "Фортуна" створює вдвічі більше постів для Google+, ніж для Facebook, але кожен пост на Google+ отримує лише невелику увагу від підписників. Порівняно з високим рівнем залученості на Facebook, Google+ може бути повною втратою часу:
Що ще більше нервує, у них майже вдвічі більше підписників на Google+, ніж на Facebook. Отже, проблема з низькою залученістю на Google+ не викликана меншою кількістю фанатів:
Звісно, присутність на різних каналах може мати інші причини, крім отримання більшої уваги (наприклад, якщо у G+ інша цільова аудиторія, ніж у Facebook), тоді має сенс бути присутнім на обох каналах. Але якщо причини та аудиторії схожі, можливо, настав час обдумати, чи дійсно вони потребують бути на Google+. Витрачати час на створення контенту та керування соціальною сторінкою, але отримувати дуже мало реакцій; можливо, краще переорієнтувати свої зусилля на більш ефективний канал?
Не забудьте також перевірити свою економічну вартість для кожного каналу (можливо, Google+ приносить більш активних відвідувачів, які краще конвертуються на вашому сайті, ніж візити з Facebook).
Рівень ампліфікації - вказує, скільки разів у середньому кожен з ваших постів було поширено/ретвітнуто (наприклад, рівень ампліфікації = 5 означає, що кожен з ваших постів в середньому був поширений 5 разів).
Рівень ампліфікації = кількість поширень / кількість постів
Рівень розмови вказує, скільки коментарів/відповідей у середньому отримав кожен з ваших постів (наприклад, рівень розмови = 5 означає, що кожен з ваших постів у середньому має 5 коментарів).
Рівень розмови = кількість коментарів / кількість постів
Рівень аплодисментів - вказує, скільки вподобань/лайків у середньому отримав кожен з ваших постів (наприклад, рівень аплодисментів = 5 означає, що кожен з ваших постів у середньому має 5 вподобань).
Рівень аплодисментів = кількість вподобань / кількість постів